Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES DE TEA SHOP

Tendo em consideração o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), a Lei 3/2018 de Proteção de Dados (LOPDGDD), a Lei 34/2002 de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI) e demais legislação aplicável, EAST WEST COMPANY, S.L. (adiante denominada, «TEA SHOP») como prestador do serviço, informa-o, na qualidade de Utilizador do sítio web, do uso de cookies no referido website. TEA SHOP coloca à sua disposição esta Política de Cookies referente ao Sítio Web operado sob o domínio www.teashop.com (adiante designado por «o Sítio Web»).


1. O QUE SÃO OS COOKIES E COMO FUNCIONAM

Os cookies são pequenos arquivos de texto de tipo informativo que as páginas web podem utilizar para tornar a experiência e a navegação do utilizador mais eficiente. Estes cookies são instalados no computador de quem aceder ao Sítio Web a partir de qualquer método de comunicação (adiante denominado por «o Utilizador»).

Em determinadas ocasiões, os cookies recolhem e tratam dados pessoais do Utilizador, por isso o RGPD descreve-os como um tipo de “identificador em linha”. Do mesmo modo, existem outras tecnologias semelhantes de armazenamento de informação (scripts, pixéis de seguimento ou outros complementos) que cumprem a mesma finalidade que os cookies. 


2. DURANTE QUANTO TEMPO PERMANECEM INSTALADOS OS COOKIES

Como regra geral, a duração dos cookies depende do seu propósito, mas em qualquer caso estes serão conservados durante um determinado prazo, proporcionado e limitado em relação à sua finalidade. Dependendo do tempo que os cookies irão permanecer instalados no seu navegador, estes são classificadas como cookies persistentes ou cookies de sessão.


3. TIPOS DE COOKIES EXISTENTES

Os cookies são classificados em diferentes categorias dependendo de vários fatores, que serão explicados em seguida. No entanto, é possível que um mesmo cookie se possa encontrar em várias categorias:

Cookies de acordo com a sua duração

Cookies de sessão

São os cookies que caducam quando abandonar a página web, momento em que os cookies são eliminados do seu navegador. Estes cookies são utilizados para vincular as suas ações na página web durante a navegação.

Cookies persistentes

Estes cookies permanecem armazenadas depois de abandonar a página web, durante um período de tempo mais ou menos prolongado, e conforme o propósito de cada cookie. Por exemplo, os cookies persistentes permitem ao utilizador recordar as suas preferências para as manter a próxima vez que aceder à página web.

Cookies conforme a origem

Cookies próprias

Aquelas que são enviadas para o dispositivo do Utilizador a partir do Sítio Web gerido pela TEA SHOP.

Cookies de terceiros

Aquelas que são enviadas para o dispositivo do Utilizador a partir dos serviços ou fornecedores externos ao Sítio Web gerido pela TEA SHOP.

Cookies conforme a sua finalidade

Cookies de segurança

Os cookies de segurança ajudam a detetar atividades suspeitas ou fraudulentas e garantem a segurança e funcionalidade do Sítio Web.

Cookies de personalização ou preferências

Os cookies de preferências permitem à página web recolher informação que muda a forma em que a página se comporta ou o aspeto que tem, como o seu idioma preferido ou a região na qual se encontra.

Cookies de análise ou estatísticas

Os cookies de análise permitem conhecer os hábitos de navegação e comportamento do Utilizador relativamente ao Sítio Web, para que este possa otimizar o serviço de forma eficiente. 

Publicitárias, de publicidade comportamental

Os cookies de marketing são utilizados para rastrear os visitantes da página web. A finalidade é mostrar anúncios “personalizados” para o utilizador individual e, portanto, mais úteis para os editores e terceiros anunciantes.


4. TIPOS DE COOKIES QUE SÃO UTILIZADOS NO SITIO WEB DA TEA SHOP

De acordo com o referido, o Sítio Web utiliza cookies para facilitar e otimizar a navegação do Utilizador, assim como para o autenticar ou identificar ao aceder aos serviços contratados. Em concreto, são utilizados os seguintes:
4.1. Cookies próprios:
 Cookies técnicos ou necessários:  Como Utilizador do Sítio Web da TEA SHOP, deve aceitar este cookie para permitir que o serviço se mantenha em funcionamento. São estritamente necessários para facilitar a navegação no nosso Sítio Web, assim como para assegurar que o conteúdo se carrega eficientemente no seu dispositivo. 
4.2. Cookies de terceiros
A navegação através do Sítio Web pode levar a que o Utilizador pretenda ligar a outro sítio web ou com uma aplicação ou página web de redes sociais. Vamos detalhar em seguida, de forma exemplificativa, as entidades distintas à TEA SHOP que utilizam cookies no Sítio Web, assim como as suas finalidades:
• Cookies de Redes Sociais: No caso da página da TEA SHOP, são utilizados cookies de terceiros para que os utilizadores possam partilhar o conteúdo da página web e das funcionalidades desta nas redes sociais, Facebook especificamente. 
 Cookies técnicos de medição do tráfego em Portais da Internet: TEA SHOP utiliza cookies da Hotjar, Bluestock e Google Analytics para recolher dados estatísticos da atividade dos utilizadores no sítio web em questão, e, desse modo, poder melhorar os serviços prestados aos utilizadores. Estes cookies permitem analisar o tráfego de utilizadores gerando um ID de utilizador que se utiliza para medir quantas vezes se visita um Sítio Web por parte de um utilizador concreto. Do mesmo modo, regista quando foi a primeira e última vez que visitou o dito Sítio Web, quando foi encerrada uma sessão, assim como a origem territorial do utilizador através do IP
RELAÇÃO DE COOKIES POR EMISSOR

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Este cookie é utilizado para diferenciar os utilizadores daqueles a quem lhes foi mostrada alguma das funcionalidades da nossa web.

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1 ano

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Este cookie é utilizado para recordar os produtos que seleciona e coloca no seu carrinho de compras.

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Não expiram (30 anos)

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Cookie usado para identificar e distinguir os utilizadores com fins analíticos.

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Este cookie permite recolher os produtos da nossa loja online que visitou anteriormente.

3 meses


5. CONSENTIMENTO, CONFIGURAÇÃO, DESACTIVAÇÃO OU ELIMINAÇÃO DOS COOKIES

Quando visitar a nossa web pela primeira vez, vamos mostrar uma janela emergente com uma explicação sobre os cookies. Logo que fizer clique em «Aceitar», aceita também que usemos as categorias de cookies e plugins, tal como são descritos nesta Política de Cookies. 
Pode modificar a configuração dos cookies em qualquer momento aqui. Desta forma, pode mudar as suas preferências sobre privacidade, ativando ou desativando cada tipo de cookie.
Pode desativar os cookies e/ou eliminá-los através da configuração do seu navegador. Não obstante, avisamos que a desativação de alguns cookies pode eventualmente provocar uma lentidão da conexão entre TEA SHOP e o utilizador, ou a impossibilidade de oferecer determinadas funcionalidades da página web.
Vamos referir em seguida os links de desativação de cookies dos principais navegadores: